Oui, après analyse de vos besoins exacts en matière de système d’information, Deuzzi vous propose un contrat sur-mesure, avec des engagements plus ou moins élevés selon le rapport coût/qualité recherché.

A l’issue d’une première phase de remise à niveau, Deuzzi s’engage sur un taux de disponibilité de vos applications proche de 100 %.

Les dépassements de temps et dépannages éventuels en cas de panne ne vous seront pas facturés Des SLA (Service Level Agreement ou accords de niveau de service) pourront être mis en place sur vos applications les plus critiques, permettant ainsi de définir et respecter les niveaux de services nécessaires en fonction du caractère stratégique de chaque application et de vos degrés d’exigence. Pour découvrir nos contrats de service.