Deuzzi met à votre disposition son outil extranet, Pilote-SI

Il est le support indispensable au bon pilotage de votre Système d’Informations et vous apporte transparence et visibilité sur les actions réalisées :

• Etablissement de vos demandes d’intervention et compte-rendu des actions menées par Deuzzi,
• Tenue à jour automatisée et visualisation de votre parc informatique et télécom (matériels, logiciels, date d’achat, fin de garantie…),
• Supervision quotidienne de vos sauvegardes et serveurs
• Workflow Mail paramétrable, permettant d’informer les personnes concernées de l’avancée de leurs demandes,
• Stockage et téléchargement de tous les documents produits par votre Service Informatique et Télécom Deuzzi : audit, Schéma directeur, documents de formation, procédure, cahier des charges…
• Module Gestion de Projet vous permettant de suivre l’avancement de vos projets informatique ou télécom
• Rubrique statistiques, rendant compte de la qualité de service (nombre d’interventions, délais de résolution, historique et durée des actions réalisées…)

=>Pilote-SI vous apporte contrôle, visibilité et transparence sur le service apporté par Deuzzi.