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Comment puis-je contrôler et suivre la prestation DEUZZI ?
Deuzzi met à votre disposition son outil extranet, Pilote-SIIl est le support indispensable au bon pilotage de votre Système d’Informations et vous apporte transparence et visibilité sur les actions réalisées :
- Etablissement de vos demandes d’intervention et compte-rendu des actions menées par Deuzzi,
- Tenue à jour automatisée et visualisation de votre parc informatique et télécom (matériels, logiciels, date d’achat, fin de garantie…),
- Supervision quotidienne de vos sauvegardes et serveurs
- Workflow Mail paramétrable, permettant d’informer les personnes concernées de l’avancée de leurs demandes,
- Stockage et téléchargement de tous les documents produits par votre Service Informatique et Télécom Deuzzi : audit, Schéma directeur, documents de formation, procédure, cahier des charges…
- Module Gestion de Projet vous permettant de suivre l’avancement de vos projets informatique ou télécom
- Rubrique statistiques, rendant compte de la qualité de service (nombre d’interventions, délais de résolution, historique et durée des actions réalisées…)
=>Pilote-SI vous apporte contrôle, visibilité et transparence sur le service apporté par Deuzzi.
Deuzzi, externalisation informatique, infogérance et conseil, met à votre service :
un Responsable du Système d'Information
un Directeur des Systèmes d'Information pour conseil, audit et gestion de projet
une Maintenance informatique à distance
Nous sommes prestataire informatique de nombreuses PME et collectivités sur Lyon, région Rhône Alpes, Bourgogne, Auvergne, Languedoc-Roussillon et PACA.
Deuzzi crée sur mesure, ou bien complète, votre Service Informatique et Télécom.