Vous voulez réduire vos taux de pannes informatiques

Vous êtes conscient que votre productivité est fortement impactée en cas de panne liée à votre informatique et/ou télécom ? Vous êtes pollués quotidiennement par des spams ? Des coupures réseaux répétitives ?...

Nous maîtrisons en amont votre Système d’Information grâce à nos suivis réguliers en vos locaux. Cette présence régulière sur site couplée à nos méthodes et procédures (Gestion des sauvegardes, de la sécurité, classification et priorisation des incidents etc.) permettent d’anticiper et de réduire considérablement le nombre d’incidents, de diminuer les délais de rétablissement

Nos Responsables Informatique et Télécom, qui sont les relais « visibles » de toute une équipe, travaillent à l’optimisation de votre système d’informations.

Vous bénéficiez d’un fonctionnement d’équipe et de méthodes éprouvées, d’une approche centralisée et maîtrisée (Pilote-SI), d’un management et d’un contrôle rapprochés des actions.

Résultats :

  • Moins d’un dépannage en moyenne par an et par client
  • Priorisation des incidents dans le cadre de la gestion des pannes
  • Temps de résolution divisée par deux
  • Mise en place d’engagements de résultats et non seulement de moyens.
 

Deuzzi, externalisation informatique, infogérance et conseil, met à votre service :
un Responsable du Système d'Information
un Directeur des Systèmes d'Information pour conseil, audit et gestion de projet
une Maintenance informatique à distance

Nous sommes prestataire informatique de nombreuses PME et collectivités sur Lyon, région Rhône Alpes, Bourgogne, Auvergne, Languedoc-Roussillon et PACA.

Deuzzi crée sur mesure, ou bien complète, votre Service Informatique et Télécom.