Espace client Contact 04 72 67 03 55
Illustration
Deuzzi > Maintien en conditions opérationnelles du système d'information

Maintien proactif du SI

Comment maintenir durablement les fondations de votre Système d'Information ?

Assurer le maintien en condition opérationnelle au plus proche des utilisateurs et exploiter ce retour d’expérience pour des conseils d’évolution pertinents

A ce jour, Deuzzi pilote pour le compte de ses clients, plus de 2000 contrats de prestation au-travers de 700 prestataires informatiques et Telecom.

Véritable interlocuteur unique sur ces sujets, notre indépendance vous assure une sérénité jamais atteinte.

A la différence des prestataires traditionnels, Deuzzi permet à la fois :

  • Le maintien en direct de vos systèmes sur les sujets généralistes
  • Le pilotage de la totalité de vos interlocuteurs externes (contrats et relations avec vos interlocuteurs externes)

deuzzi/Illustrations/reseaux/SCHEMA BESOINS CLIENTS DEUZZI_site web.jpg

Il s’agit de garantir la continuité et les performances de votre Système d'Information et de réduire les risques (pertes de données, ...) :

  • Pilotage du maintien en conditions opérationnelles : PMCO
    • Piloter les différents contrats des prestataires  (techniques spécialisés) et assurer la bonne tenue de leurs engagements
    • Faire le lien entre les besoins métier et les engagements des prestataires : travailler avec les prestataires sur la définition de leurs engagements
    • Intégrer des méthodes et des outils
    • Conseil proactif, étude, chiffrage et mise en œuvre de l’évolution de l’infrastructure
 
  • Maintien en conditions opérationnelles : MCO 
    • Support utilisateurs : gestion des incidents
    • Gestion des changements (installation de poste, ...)
    • Superviser les sauvegardes
    • Maintenir à jour les équipements critiques

Vous cherchez un interlocuteur unique pour être libéré des soucis de fonctionnement du quotidien ?

Abonnez-vous à notre newsletter