L’évolution des budgets du Systèmes d’Information (SI) dans les PME et ETI

Evaluation et évolution des budgets SI

Le budget d’une DSI représente de 1 à 9 % du budget d’une entreprise en fonction du secteur d’activité.

Nous constatons aussi que les PME structurées avec des dirigeants plutôt matures au niveau des SI avaient un un ratio budget SI/Chiffre d’affaires atour de 1,5 à 2%. Selon le type d’activité, la répartition des budgets dans les métiers et le volume de projets ce chiffre variait.

↗️ Cependant la tendance est à l’accroissement de la part du budget !

budget SI

Source des statistiques : sinergique.wordpress.com

 

Quelques exemples (ratio des dépenses des DSI rapportées au chiffre d’affaires par secteur) :
– Services financiers, Banques : 9 %
– Télécom : 5,5 %
– Conseil et services, Informatique : 4,5 %
– Électronique, Santé, Assurance, Transport : 3,5 %
– Automobile, Chimie, Biens de consommation, Énergie : 2 %
– Bâtiment, Distribution : 1 %

Source : viragegroup.com

 

La proportion moyenne des budgets IT par rapport au chiffre d’affaires
des entreprises, au niveau mondial, est globalement stable depuis 2012,
autour de 3,5 %.
Source Gartner

 

Attention : Ces ratios sont fortement variables selon le secteur et la taille de l’entreprise. Une des difficultés tiens à l’incertitude sur la prise en compte, ou non, de la totalité des coûts informatiques de l’entreprise : ceux qui sont gérés directement par la DSI mais également ceux qui sont moins visibles parce que dilués dans les budgets des métiers clients de la DSI

Autre outil pour évaluer le budget SI, calculer le TCO total d’un poste de travail diviser la dépense IT globale par le nombre de PC (fixes, portables…).

 

La répartition des budgets SI par nature

L’infrastructure absorbe la plus grande partie du budget DSI dans tous les secteurs (en moyenne 34%), suivie du personnel qui veille à la maintenance des systèmes et leur bon fonctionnement (31%). L’acquisition de logiciels prend environ  20% et les services (prestations, consultations, etc…) 15 % du budget SI. 

Point commun entre tous les secteurs : environ 80% du budget IT est réservé à la maintenance. 

statistiques budget SI

Source des statistiques : sinergique.wordpress.com

Les budgets sont souvent répartis en 3 domaines :

  • Support : services aux autres directions
  • Production (le SI est présent aujourd’hui dans tous les processus de production) 
  • Performance (à travers l’approche technologique)

Le curseur entre ces trois domaines dépend de l’activité et de la maturité numérique de l’entreprise (le budget et donc l’allocation des moyens, sera structuré et proportionné en conséquence)

Les moyens humains qu’ils soient internes ou de l’achat de prestations, sont le poste budgétaire majeur (« C’est une direction d’ingénierie » )

46 % selon KLC, CIGREG et observatoire CEGOS.

Evolution du budget SI

Le budget de la DSI évolue avec des postes budgétaires qui passent de l’investissement (CAPEX) vers du fonctionnement (OPEX).

budget SI

 

Changement lié aux offres cloud, aux logiciels SaaS, aux évolutions des télécommunications et des outils « desk » (IOT, smartphone, tablette, BYOD,…).

 

La DSI est une direction « d’infrastructure », de « projet » et de MCO.

Elle est fournisseur de « plateformes » qui se structurent dans un catalogue de services. C’est bien l’élaboration et le maintien du catalogue de services qu’il faut intégrer dans les budgets SI.

 

Evolutions des DSI (transformation) :

  • Bascule progressive des infrastructures On Premise vers des offres Cloud.
  • Accélération de l’adoption des démarches agiles et DevOps  (forts impacts sur les projets et les métiers de l’exploitation)
  • Automatisation des infrastructures et des approches « Software Defined » (exemple : SD-WAN)
  • Analyser les données pour avoir une capacité d’anticipation et de prévision (la Data est un véritable accélérateur de la transformation numérique des entreprises)

 

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