[Cas client] – Comment Electro-calorique aligne son Système d’Information avec sa stratégie d’entreprise ?

 

Découvrez comment cette entreprise familiale innovante, leader sur son marché a compris que son informatique devait s’aligner sur sa stratégie d’entreprise.

Electro Calorique est une PME innovante qui est reconnue comme un des leaders de la distribution de repas en France mais aussi à l’international.

Cette entreprise souhaite pouvoir s’appuyer sur un Système d’Information sécurisé et performant afin de pouvoir continuer à se développer et innover pour répondre au mieux aux besoins de ses clients. Pour en être sûre et avoir des réponses à ses interrogations, Electro Calorique fait le choix d’être accompagnée par Deuzzi.

« Je suis conscient qu’il faut avoir un Système d’information performant et sécurisé permettant à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise d’échanger les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’activité. Ces données devant être accessibles à tous, centralisées et sécurisées. » précise Jérome Brossat, dirigeant de l’entreprise.

Il fallait donc s’assurer d’avoir une organisation SI adaptée et efficiente. « La question était : mon informatique est elle en mesure de répondre aux enjeux de ma stratégie d’entreprise ? » ajoute Jérome Brossat.

 

Une infrastructure réseau inadaptée

Nous avons identifié que l’ infrastructure technique ne permettait pas de mettre en œuvre les solutions fonctionnelles nécessaires au bon fonctionnement de l’activité de l’entreprise.

La communication entre les différentes entités de l’entreprise était difficile et générait des risques réels pour la sécurité de l’information stratégique de l’entreprise.

 

Des solutions autour de l’organisation du Système d’Information

La mission de Deuzzi était bien d’optimiser et fiabiliser l’infrastructure IT en place. Il s’agissait d’obtenir une analyse objective et pertinente de l’existant par une équipe externe, dont c’est l’expertise.

La direction souhaitait disposer de propositions permettant de se projeter sur les moyens à mettre en œuvre pour sécuriser son SI et le rendre performant à moyen et long terme.

 

Electro-calorique met en place son Système d’Information avec Deuzzi

L’audit du SI a été une clé

La société Electro Calorique a choisi Deuzzi pour réaliser un audit et un état des lieux de son SI sur les axes organisationnel et technique.

Pour cela des entretiens avec des utilisateurs clés de l’entreprise ont été réalisés afin de recueillir les informations suivantes :

  • Niveau de satisfaction sur l’organisation et les outils
  • Dysfonctionnements
  • Besoins et projets

Des entretiens ont également été menés avec l’équipe technique afin de réaliser une analyse de l’architecture technique (serveurs, sécurité, réseaux, Telecom, téléphonie) et des postes de travail.

A l’issue de ces interviews, la mission Deuzzi a été de :

  • Faire une analyse des risques et rédiger des synthèses
  • Rédiger un plan d’actions avec des scénario d’évolution
  • Réaliser une restitution de la synthèse et du plan d’actions, sans oublier la vision budgétaire et le planning
  • Apporter une aide au choix pour une solution « Réseau et téléphonie ». L’accompagnement comprenait la rédaction d’un cahier des charges, la consultation de deux fournisseurs, la réalisation d’une synthèse financière permettant de comparer les deux solutions et d’une aide au choix.

Des propositions concrètes pour résultat

A l’issue de cet audit informatique, une organisation SI adaptée à la stratégie d’Electro Calorique a été proposée afin de garantir un meilleur pilotage du SI.

Cette mission a permis au dirigeant, de prendre un certain nombre de décisions pour améliorer l’infrastructure de son SI pour optimiser et sécuriser la circulation de l’information entre les différents sites. De plus, ces décisions permettront la mise en œuvre de projets fonctionnels qui assureront la pérennisation et le développement de l’entreprise.

« Je suis conscient qu’il faut avoir un Système d’Information performant et sécurisé permettant à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise d’échanger les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’activité. »

Jérome Brossat - Président d'ELECTRO CALORIQUE
A propos d’ELECTRO CALORIQUE – https://www.electrocalorique.com/

Fondée en 1919, notre société compte parmi les leaders de la distribution de repas en France comme à l’international.

Reconnue dès sa création pour ses capacités d’innovation et la qualité de ses produits, ELECTRO CALORIQUE s’est engagée, dès les années 50, auprès du milieu hospitalier en proposant des produits répondant aux exigences de ce secteur et en s’adaptant constamment à ses évolutions.

Les liens étroits que nous avons tissés avec nos clients (Centre Hospitalier, EHPAD, Cliniques, pénitentiaire…) nous poussent à innover toujours plus, à imaginer des solutions sur mesure et à sortir des sentiers déjà éprouvés, dans une dynamique d’amélioration continue.

Aujourd’hui, forts de ces années d’expérience, de la confiance qui nous est accordée chaque jour par nos clients et de la fidélité de nos collaborateurs, nous sommes fiers d’accompagner plusieurs milliers d’établissements du secteur privé et public à travers le monde dans leurs problématiques de logistique et distribution de repas.

 



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